COMO HAGO UNA COMPRA?

PARA COMENZAR PUEDES USAR LA BARRA DE CATEGORIA EN LA PARTE SUPERIOR Y ELEGIR EL PRODUCTO QUE QUIERAS.

UNA VEZ ELEGIDA, SELECCIONALO Y AGREGALO A TU CARRO DE COMPRA.

REVISA LOS ITEMS SELECCIONADOS EN TU CARRO HACIENDO CLICK ICONO UBICADO EN LA PARTE SUPERIOR IZQUIERDA

PUEDES ELIMINAR AQUELLOS ARTICULOS QUE NO QUIERAS Y CAMBIAR LAS CANTIDADES DE LO QUE ELEGISTE. UNA VEZ TERMINADO CLICKEA EN PROCEDER A LA COMPRA PARA COMENZAR IR AL SIGUIENTE PASO

SELECCIONA LA OPCION DE PAGO Y CONFIRMA LA COMPRA

ME PUEDO PROBAR O VER LOS PRODUCTOS EN ALGUN LUGAR?

EN LA PLAYA ES UNA MARCA DE VENTA POR INTERNET, NO CONTAMOS CON UN LOCAL FISICO PROPIO, PERO NUESTROS PRODUCTOS ESTARAN.

CUALQUIER OTRA DUDA SOBRE ESTO PUEDES CONTACTARTE EN INSTAGRAM @ENLAPLAYA_

QUIERO COMPRAR ONLINE COMO PUEDO DEFINIR EL TALLE QUE ME CONVIENE?

PARA DEFINIR QUE TALLE ERES, GUIATE CON NUESTRA TABLA DE TALLES QUE SIEMPRE LA PUEDES ENCONTRAR EN LA INFORMACION DE CADA PRODUCTO. SI NECESITAS SABER MAS SOBRE EL CALCE DE UNA PRENDA ESPECIFICA, NO DUDES EN CONTACTARTE EN INSTAGRAM @ENLAPLAYA_

COMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

ACEPTAMOS TODOS LOS MEDIOS DE PAGO: TARJETAS DE CREDITO, DEBITO Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS.

LUEGO DE SELECCIONAR TU OPCION PREFERIDA, SERAS REDIRECCIONADO A UN SITIO SEGURO PARA COMPLETAR LOS DATOS NECESARIOS.

ES SEGURO USAR MI TARJETA DE CREDITO EN EL SITIO?

SI, LA SEGURIAD ES MUY IMPORTANTE, TODAS LAS TRANSACCIONES SE REALIZAN A TRAVES DE UN SITIO SEGURO.

COMO LOGRO SABER QUE USTEDES RECIBIERON MI ORDEN Y QUE EL PAGO FUE ACREDITADO CORRECTAMENTE?

RECIBIRAS UN MAIL UNA VEZ FINALIZADA LA COMPRA Y CUANDO EL PAGO SE HAYA ACREDITADO CORRECTAMENTE, INFORMANDOTE QUE EL PEDIDO SE ENCUENTRA “EN PROCESO”.

CUANTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?

VERIFICADO EL PAGO PUEDE LLEGAR A TARDAR HASTA 72 HS HABILES (LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00) POR CONCEPTO DE BODEGAJE, LUEGO LOS ENVIOS PASAN A MANOS DE LA EMPRESA SE ENVÍOS QUE SE PACTE, CUYO SERVICIO PREVEE UNA DEMORA DE 24 A 96 HS HABILES.

EN CONCECUENCIA, LA DEMORA DE TU PEDIDO DEPENDERA DE LOS SIGUIENTES FACTORES:

1) QUE DIA Y HORA HAYAS HECHO LA COMPRA

2) TU LUGAR DE RESIDENCIA

3) EL TIEMPO QUE PUEDE TOMAR EN SACAR TU PRODUCTO DE BODEGA

A QUE ZONAS REALIZAN ENVIOS?

REALIZAMOS ENVIOS A TODO CHILE.

CUANTO CUESTA EL ENVIO?

EL COSTO DEPENDERA DEL PESO Y EL LUGAR DE RESIDENCIA

QUE PASA SI NO ME QUEDO BIEN UN PRODUCTO O ESTE FALLA LO PUEDO CAMBIAR?

EL PRODUCTO TIENE CAMBIO SIEMPRE Y CUANDO DES AVISO EN LOS PRIMEROS 5 DÍAS DE HABER RECIBIDO EL PAQUETE.

EL MÉTODO DE CAMBIO ES A TRAVEZ DEL ENVÍO DEL PRODUCTO POR MEDIO DE ALGUNA EMPRESA DE DESPACHOS.

EL PRODUCTO TIENE CAMBIO POR FALLA TÉCNICA PERO HABRÁ QUE CORROBORARLO YA QUYE NO APLICA EN CASO DEL MAL USO DEL PRODUCTO